ambientaz
17-03-2015, 04:08 PM
Hiện nay, nói đến internet và marketing online, chúng ta chẳng thể không dìm sức mạnh của các mạng từng lớp. Lượng thành viên ở các mạng tầng lớp như Google +, Twitter, Facebook, MySpace và YouTube… tăng lên chóng mặt kéo theo đó là xu hướng thích khoe, thích show đủ mọi thứ, tàn lụi vơ các chuyện trên trời dưới biển về cuộc sống của mình.
Vậy đó, tại sao bạn lại không muốn dự cộng đồng này vì mục đích kinh dinh và phát triển thương hiệu của chính bạn? Hãy xem những mục chính mà social network mang lại cho bạn:
1. Mạng từng lớp là gì?
2. Vai trò Mạng từng lớp đối với Internet Marketing.
3. Marketer cần biết gì khi dùng cộng đồng ảo?
4. Các câu hỏi thường gặp.
MẠNG xã hội LÀ GÌ?
Mạng tầng lớp, hay gọi là mạng tầng lớp ảo (social network) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng gu trên Internet lại với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian (theo định nghĩa từ wikipedia).
Việc thành lập những cộng đồng ảo mới và sự hoán đổi ngôi vị của những mạng dẫn đầu đang diễn ra từng ngày với tốc độ chóng mặt. đồng thời đó là khuynh hướng hình thành những cộng đồng trực tuyến gắn với những nhóm nghề và ích đặc thù. Giá trị then chốt của một mạng xã hội bất kỳ phụ thuộc vào sự dự của các thành viên trong mạng. Các mạng xã hội cho phép các công ty chủ động kiến lập và phát triển profile, lăng xê sản phẩm hay tiết lậu những thông báo có ích, và xa hơn là hòa nhập và trở thành một phần của cộng đồng. Các marketer phải học cách kết nối với người tiêu dùng và tạo ra ảnh hưởng trên các mạng tầng lớp, nó sẽ mang đến cho các bạn những thành tựu tuyệt vời.
VAI TRÒ MẠNG xã hội ĐỐI VỚI INTERNET MARKETING
Mạng từng lớp đem lại cho các nhà tiếp thị một tiếng nói và một cách thức để giao du với đồng nghiệp, khách hàng đã có và khách hàng tiềm năng. Nó cá nhân hóa “thương hiệu” của bạn và giúp bạn phát đi thông điệp ưng chuẩn môt cách thức giao du và thoải mái. Nếu bạn có thể nói mạng xã hội làm cho bạn buồn thì chắn hẳn nó phải là một phần của cuộc sống hàng ngày và làm cho bạn có cảm hứng và động lực để thành công. Nếu bạn nghĩ rằng mạng xã hội chỉ dành cho những chủ doanh nghiệp nhỏ đang nắm làm một cuộc thể nghiệm nào đó thì tôi phải sửa điều đó cho bạn.
Đây chỉ là một đôi công ty đã áp dụng mạng tầng lớp: Absolut Vodka – Video trực tuyến trên Youtube và sử dụng Facebook để làm nên trang ái mộ Top Bartender BMW – sử dụng Facebook để truyền bá sản phẩm 1-series Road Trip và tạo trang Rampenfest dành cho người mến mộ.
Dunkin Donuts – Họ đã tìm thấy giá trị trong mạng tầng lớp và đã tạo trương mục blog Twitter. Barack Obama – Trong thí dụ của tôi, tôi chẳng thể bỏ qua trường hợp của Tổng thống Barack Obama. Ông đã được xem như là một nhà lãnh đạo trong việc dùng của Twitter trong thời kì bầu cử Tổng thống. Ông có hơn 170.000 giáo đồ và là sau hơn 165.000. cá nhân tôi nhớ “twitter buzz” trong các cuộc tranh cử Tổng thống cũng như sờ soạng cuộc bầu cử.
Bạn có thể thấy chúng ta có những công ty đồ uống, những nhà sinh sản xe hơi đắt tiền , những cửa hàng bánh ngọt và cả Tổng thống đã dùng dụng cụ mạng tầng lớp. Điều đó chẳng khó khăn gì để hình dong ra rằng chúng ta cần làm một điều gì đó. Mạng xã hội có vai trò như thế nào đối với công việc Internet marketing của bạn? Như hầu hết các bạn đều biết ý kiến của tôi đó là mạng tầng lớp là một dụng cụ mà chúng ta dùng để thông báo đến khách hàng về những sản phẩm của chúng ta, chúng ta là ai, và chúng ta bán gì. Mãng xã hội làm các việc đó.
Sau đây là cách làm: Chúng ta có thể sử dụng mạng từng lớp để cung cấp thông báo danh tính: chúng ta là ai, chúng ta cung cấp sản phẩm gì. Chúng ta có thể dùng mạng xã hội để tạo ra những mối quan hệ với những người không biết về sản phẩm của chúng ta hoặc những gì công ty đại diện phân phối. Mạng xã hội làm cho chúng ta “thực tại” với người tiêu dùng. Nếu bạn muốn người khác chú ý tới bạn, thay vì đừng chỉ nói về thông tin sản phẩm mới nhất mà hãy san sẻ cá tính của bạn với họ. Chúng ta có thể dùng mạng xã hội để liên kết với đồng nghiệp có cùng một thị trường đích. Chúng ta có thể dùng mạng xã hội để giao du và tương tác mà người tiêu dùng khoảng. Các bạn có thể thấy rằng mạng tầng lớp chưa đựng nhiều giá trị nhưng bạn làm thế nào cho đúng cách? Bạn không thể nào chỉ dựa vào mạng tầng lớp, bạn phải tích hợp nó với những dụng cụ marketing khác.
Trong khi các dụng cụ truyền thông xã hội sẽ tạo ra nhận thức cho người tiêu dùng, tôi không tin rằng ban đầu nó sẽ giúp bán được một triệu đô la giá trị của sản phẩm. Tôi cũng không nói rằng một ngày nào đó bạn xây dựng lên các “sao” trên mạng tầng lớp thì nó sẽ không thành công được ngay, nhưng nó có lẽ sẽ không xảy ra vào tương lai. Hãy là chính bạn, phản chiếu đặc trưng của bạn. Chẳng có lề luật nào là “đúng” hoặc “sai” khi đi vào mạng xã hội, chỉ có bạn mới xác định được bạn sẽ làm gì. Hãy minh mẫn, nếu bạn không đặt kế hoạch hợp gì, xin đừng làm gì cả – nó sẽ làm tốn thời gian của mọi người. Có rất nhiều câu chuyện thành công khi sử dụng mạng từng lớp từ việc săn tìm những ứng viên cho công việc mới cho đến việc giới thiệu một sản phẩm mới cũng như những công ty nằm trong danh sách 500 công ty muốn củng cố thường hiệu trên tạp chí Fortune. Vai trò của mạng từng lớp trong Internet marketing là việc sử dụng nó như một phương tiện thông tin giúp bạn giao thiệp được với những người quan tâm đến sản phẩm của bạn và làm cho thương hiệu của bạn trở thành quen thuộc với những người chưa biết. dùng mạng từng lớp như một phương tiện tạo nên tên tuôi đằng sau thương hiệu của bạn và những mối quan hệ mà bạn chưa bao giờ có được. Điều này không nhưng gọi người mua quay trở lai mà còn giữ được lòng áp của khách hàng. thực tiễn là mạng tầng lớp rất đa dạng đến nỗi nó có thể được sử dụng trên bất cứ cách thức nào ăn nhập nhất với nhu cầu và lợi. trong kinh dinh.
MARKETER CẦN BIẾT GÌ KHI sử dụng CỘNG ĐỒNG ẢO?
Trước tiên cần thấy rằng mạng tầng lớp ảnh hưởng đến khả năng thành công của chiến dịch tiếp thị trực tuyến trên hai khía cạnh: giúp lan truyền thông báo tích cực, mới lạ về sản phẩm, cũng như những phản hồi từ người tiêu dùng tiềm năng; khả năng của mạng tầng lớp là giúp kết nối cá nhân, giúp người này “gặp” người khác, từ đó làm tăng khả năng những thành viên mới tham dự vào cộng đồng. Để việc dự vào mạng xã hội mang lại hiệu quả tích cực cho chiến dịch marketing, cần có sự bố trí năng lượng hợp lý, trong đó marketer cần quan tâm tới ba nhóm người sau: Connector – người kết nối, đóng vai trò là người “kết dính tầng lớp”, có tầm ảnh hưởng lớn, là người sẽ giới thiệu người tiêu dùng với những nhóm mà “họ nên biết”. Maven – người môi giới thông tin, là người không ngừng nói với khách hàng tiềm năng về những cơ hội tốt, là người luôn đưa ra những lời khuyên về việc mua cái gì và nên tới đâu để mua hàng. Salesmen – nhà truyền giáo, xúc tiến khách hàng hành động, nói cách khác là thuyết phục họ mua hàng.
Trong thời đại của web 2.0, thành công của một chiến dịch marketing không chỉ phụ thuộc vào số lượng người tham dự vào cộng đồng do marketer tạo ra, mà còn liên can vấn đề đo lường mức độ phản hồi, hấp thụ của các thành viên trong cộng đồng một cách nhanh nhất. Nhờ công nghệ mới, marketer có thể tổng hợp được ngay những dữ liệu quan yếu như: thu nhập bình quân theo người dùng (ARPU), khả năng sinh lời của các hàng cá nhân chủ nghĩa, hay hệ số ROI của lăng xê… Những số liệu này có thể được cập nhật hàng ngày, thậm chí hàng giờ tới marketer.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP.
Tôi sẽ lôi cuốn lưu lượng truy cập vào website từ nguồn nào? Làm sao để khách truy cập trở nên khách hàng đích thực? Tôi có cần một blog không? Tôi có cần một hệ thống quản trị nội dung? Truyền thông mạng từng lớp là gì? Làm sao website của tôi xuất hiện ở trang nhất Google? Tôi nên quảng cáo website của tôi ở đâu? Tôi cần gửi những gì trong email marketing? Làm thế nào để tôi xây dựng được một thương hiệu tốt? Với mỗi câu hỏi này, có rất nhiều cách giải đáp khác nhau tùy vào từng trường hợp cụ thể. Bạn hãy nuốm nghiền ngẫm và ít ra là giải đáp một cách đầy đủ các câu hỏi đó, xây dựng cho mình một kế hoạch hành động cụ thể trước khi quyết định công việc kinh doanh online của mình?
Nguồn: http://www.vietimg.vn/tu-khoa/zalo
Vậy đó, tại sao bạn lại không muốn dự cộng đồng này vì mục đích kinh dinh và phát triển thương hiệu của chính bạn? Hãy xem những mục chính mà social network mang lại cho bạn:
1. Mạng từng lớp là gì?
2. Vai trò Mạng từng lớp đối với Internet Marketing.
3. Marketer cần biết gì khi dùng cộng đồng ảo?
4. Các câu hỏi thường gặp.
MẠNG xã hội LÀ GÌ?
Mạng tầng lớp, hay gọi là mạng tầng lớp ảo (social network) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng gu trên Internet lại với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian (theo định nghĩa từ wikipedia).
Việc thành lập những cộng đồng ảo mới và sự hoán đổi ngôi vị của những mạng dẫn đầu đang diễn ra từng ngày với tốc độ chóng mặt. đồng thời đó là khuynh hướng hình thành những cộng đồng trực tuyến gắn với những nhóm nghề và ích đặc thù. Giá trị then chốt của một mạng xã hội bất kỳ phụ thuộc vào sự dự của các thành viên trong mạng. Các mạng xã hội cho phép các công ty chủ động kiến lập và phát triển profile, lăng xê sản phẩm hay tiết lậu những thông báo có ích, và xa hơn là hòa nhập và trở thành một phần của cộng đồng. Các marketer phải học cách kết nối với người tiêu dùng và tạo ra ảnh hưởng trên các mạng tầng lớp, nó sẽ mang đến cho các bạn những thành tựu tuyệt vời.
VAI TRÒ MẠNG xã hội ĐỐI VỚI INTERNET MARKETING
Mạng từng lớp đem lại cho các nhà tiếp thị một tiếng nói và một cách thức để giao du với đồng nghiệp, khách hàng đã có và khách hàng tiềm năng. Nó cá nhân hóa “thương hiệu” của bạn và giúp bạn phát đi thông điệp ưng chuẩn môt cách thức giao du và thoải mái. Nếu bạn có thể nói mạng xã hội làm cho bạn buồn thì chắn hẳn nó phải là một phần của cuộc sống hàng ngày và làm cho bạn có cảm hứng và động lực để thành công. Nếu bạn nghĩ rằng mạng xã hội chỉ dành cho những chủ doanh nghiệp nhỏ đang nắm làm một cuộc thể nghiệm nào đó thì tôi phải sửa điều đó cho bạn.
Đây chỉ là một đôi công ty đã áp dụng mạng tầng lớp: Absolut Vodka – Video trực tuyến trên Youtube và sử dụng Facebook để làm nên trang ái mộ Top Bartender BMW – sử dụng Facebook để truyền bá sản phẩm 1-series Road Trip và tạo trang Rampenfest dành cho người mến mộ.
Dunkin Donuts – Họ đã tìm thấy giá trị trong mạng tầng lớp và đã tạo trương mục blog Twitter. Barack Obama – Trong thí dụ của tôi, tôi chẳng thể bỏ qua trường hợp của Tổng thống Barack Obama. Ông đã được xem như là một nhà lãnh đạo trong việc dùng của Twitter trong thời kì bầu cử Tổng thống. Ông có hơn 170.000 giáo đồ và là sau hơn 165.000. cá nhân tôi nhớ “twitter buzz” trong các cuộc tranh cử Tổng thống cũng như sờ soạng cuộc bầu cử.
Bạn có thể thấy chúng ta có những công ty đồ uống, những nhà sinh sản xe hơi đắt tiền , những cửa hàng bánh ngọt và cả Tổng thống đã dùng dụng cụ mạng tầng lớp. Điều đó chẳng khó khăn gì để hình dong ra rằng chúng ta cần làm một điều gì đó. Mạng xã hội có vai trò như thế nào đối với công việc Internet marketing của bạn? Như hầu hết các bạn đều biết ý kiến của tôi đó là mạng tầng lớp là một dụng cụ mà chúng ta dùng để thông báo đến khách hàng về những sản phẩm của chúng ta, chúng ta là ai, và chúng ta bán gì. Mãng xã hội làm các việc đó.
Sau đây là cách làm: Chúng ta có thể sử dụng mạng từng lớp để cung cấp thông báo danh tính: chúng ta là ai, chúng ta cung cấp sản phẩm gì. Chúng ta có thể dùng mạng xã hội để tạo ra những mối quan hệ với những người không biết về sản phẩm của chúng ta hoặc những gì công ty đại diện phân phối. Mạng xã hội làm cho chúng ta “thực tại” với người tiêu dùng. Nếu bạn muốn người khác chú ý tới bạn, thay vì đừng chỉ nói về thông tin sản phẩm mới nhất mà hãy san sẻ cá tính của bạn với họ. Chúng ta có thể dùng mạng xã hội để liên kết với đồng nghiệp có cùng một thị trường đích. Chúng ta có thể dùng mạng xã hội để giao du và tương tác mà người tiêu dùng khoảng. Các bạn có thể thấy rằng mạng tầng lớp chưa đựng nhiều giá trị nhưng bạn làm thế nào cho đúng cách? Bạn không thể nào chỉ dựa vào mạng tầng lớp, bạn phải tích hợp nó với những dụng cụ marketing khác.
Trong khi các dụng cụ truyền thông xã hội sẽ tạo ra nhận thức cho người tiêu dùng, tôi không tin rằng ban đầu nó sẽ giúp bán được một triệu đô la giá trị của sản phẩm. Tôi cũng không nói rằng một ngày nào đó bạn xây dựng lên các “sao” trên mạng tầng lớp thì nó sẽ không thành công được ngay, nhưng nó có lẽ sẽ không xảy ra vào tương lai. Hãy là chính bạn, phản chiếu đặc trưng của bạn. Chẳng có lề luật nào là “đúng” hoặc “sai” khi đi vào mạng xã hội, chỉ có bạn mới xác định được bạn sẽ làm gì. Hãy minh mẫn, nếu bạn không đặt kế hoạch hợp gì, xin đừng làm gì cả – nó sẽ làm tốn thời gian của mọi người. Có rất nhiều câu chuyện thành công khi sử dụng mạng từng lớp từ việc săn tìm những ứng viên cho công việc mới cho đến việc giới thiệu một sản phẩm mới cũng như những công ty nằm trong danh sách 500 công ty muốn củng cố thường hiệu trên tạp chí Fortune. Vai trò của mạng từng lớp trong Internet marketing là việc sử dụng nó như một phương tiện thông tin giúp bạn giao thiệp được với những người quan tâm đến sản phẩm của bạn và làm cho thương hiệu của bạn trở thành quen thuộc với những người chưa biết. dùng mạng từng lớp như một phương tiện tạo nên tên tuôi đằng sau thương hiệu của bạn và những mối quan hệ mà bạn chưa bao giờ có được. Điều này không nhưng gọi người mua quay trở lai mà còn giữ được lòng áp của khách hàng. thực tiễn là mạng tầng lớp rất đa dạng đến nỗi nó có thể được sử dụng trên bất cứ cách thức nào ăn nhập nhất với nhu cầu và lợi. trong kinh dinh.
MARKETER CẦN BIẾT GÌ KHI sử dụng CỘNG ĐỒNG ẢO?
Trước tiên cần thấy rằng mạng tầng lớp ảnh hưởng đến khả năng thành công của chiến dịch tiếp thị trực tuyến trên hai khía cạnh: giúp lan truyền thông báo tích cực, mới lạ về sản phẩm, cũng như những phản hồi từ người tiêu dùng tiềm năng; khả năng của mạng tầng lớp là giúp kết nối cá nhân, giúp người này “gặp” người khác, từ đó làm tăng khả năng những thành viên mới tham dự vào cộng đồng. Để việc dự vào mạng xã hội mang lại hiệu quả tích cực cho chiến dịch marketing, cần có sự bố trí năng lượng hợp lý, trong đó marketer cần quan tâm tới ba nhóm người sau: Connector – người kết nối, đóng vai trò là người “kết dính tầng lớp”, có tầm ảnh hưởng lớn, là người sẽ giới thiệu người tiêu dùng với những nhóm mà “họ nên biết”. Maven – người môi giới thông tin, là người không ngừng nói với khách hàng tiềm năng về những cơ hội tốt, là người luôn đưa ra những lời khuyên về việc mua cái gì và nên tới đâu để mua hàng. Salesmen – nhà truyền giáo, xúc tiến khách hàng hành động, nói cách khác là thuyết phục họ mua hàng.
Trong thời đại của web 2.0, thành công của một chiến dịch marketing không chỉ phụ thuộc vào số lượng người tham dự vào cộng đồng do marketer tạo ra, mà còn liên can vấn đề đo lường mức độ phản hồi, hấp thụ của các thành viên trong cộng đồng một cách nhanh nhất. Nhờ công nghệ mới, marketer có thể tổng hợp được ngay những dữ liệu quan yếu như: thu nhập bình quân theo người dùng (ARPU), khả năng sinh lời của các hàng cá nhân chủ nghĩa, hay hệ số ROI của lăng xê… Những số liệu này có thể được cập nhật hàng ngày, thậm chí hàng giờ tới marketer.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP.
Tôi sẽ lôi cuốn lưu lượng truy cập vào website từ nguồn nào? Làm sao để khách truy cập trở nên khách hàng đích thực? Tôi có cần một blog không? Tôi có cần một hệ thống quản trị nội dung? Truyền thông mạng từng lớp là gì? Làm sao website của tôi xuất hiện ở trang nhất Google? Tôi nên quảng cáo website của tôi ở đâu? Tôi cần gửi những gì trong email marketing? Làm thế nào để tôi xây dựng được một thương hiệu tốt? Với mỗi câu hỏi này, có rất nhiều cách giải đáp khác nhau tùy vào từng trường hợp cụ thể. Bạn hãy nuốm nghiền ngẫm và ít ra là giải đáp một cách đầy đủ các câu hỏi đó, xây dựng cho mình một kế hoạch hành động cụ thể trước khi quyết định công việc kinh doanh online của mình?
Nguồn: http://www.vietimg.vn/tu-khoa/zalo